Muitas pessoas associam plano de
saúde apenas a consultas e exames. Mas, na prática, alguns dos momentos mais
delicados da saúde acontecem fora do consultório: uma queda dentro de casa, um
mal-estar repentino, uma situação que exige remoção rápida ou orientação
imediata.
Foi justamente para atender esse
tipo de necessidade que surgiu o SOS Unimed, serviço da Unimed Costa Oeste
criado para oferecer suporte rápido em atendimentos de urgência, remoções e
transporte de pacientes.
Nesta matéria, você vai entender
como funciona o serviço, quais situações são mais atendidas e por que o SOS se
tornou um apoio importante para beneficiários da região.
Mais de
1,1 mil atendimentos realizados
Desde o início da operação até
abril de 2026, o SOS Unimed realizou aproximadamente 1.185 atendimentos.
Atualmente, a média é de cerca de
148 atendimentos mensais, número que mostra uma procura constante pelo serviço
e reforça a importância de um suporte complementar em situações que exigem
rapidez e segurança.
Segundo a Unimed Costa Oeste, a
principal necessidade identificada para criação do serviço foi justamente
ampliar a agilidade no atendimento aos pacientes, principalmente em situações
de urgência, remoções e transporte assistido.
Atendimento
rápido faz diferença em situações delicadas
Um dos dados que mais chamam
atenção é o tempo médio de resposta dos atendimentos de APH (Atendimento
Pré-Hospitalar): 7 minutos e 58 segundos.
Na prática, isso representa uma
resposta rápida para situações em que tempo e orientação fazem diferença no
cuidado ao paciente.
Embora muitas pessoas associem
serviços como esse apenas a ocorrências graves, grande parte dos atendimentos
envolve situações do cotidiano que exigem suporte imediato e acompanhamento
adequado.
Quedas e
hipoglicemia estão entre os atendimentos mais comuns
Entre as hipóteses diagnósticas
mais frequentes registradas pelo SOS Unimed estão:
·
queda da
própria altura;
·
hipoglicemia;
·
obstrução
de sonda.
Os dados ajudam a mostrar uma
realidade importante: nem sempre uma urgência está relacionada a acidentes
graves. Muitas vezes, o atendimento rápido evita agravamentos e garante mais
segurança para pacientes e familiares.
Suporte
que vai além do hospital
O SOS Unimed funciona como um
apoio complementar para beneficiários da Unimed Costa Oeste, principalmente em
situações que exigem deslocamento assistido, atendimento rápido e suporte
inicial.
O serviço fortalece a proposta de
cuidado contínuo da cooperativa, ampliando o atendimento para além de consultas
e internações.
Na prática, isso significa
oferecer mais tranquilidade para famílias, idosos, crianças, pacientes em
recuperação e pessoas que precisam de suporte em diferentes momentos da rotina.
Porque, em situações de saúde,
saber que existe uma equipe preparada para responder rapidamente faz toda
diferença.
Saiba mais sobre o SOS Unimed em:
https://www.unimed.coop.br/site/web/costaoeste/sos-unimed
Unimed Costa Oeste, o seu plano fica completo com
SOS Unimed.
